使用铁路12306APP投诉和建议的方法

当我们乘坐高铁或者火车的时候,如果对服务不满意,或者有好的建议要反馈,我们可以选择使用12306手机客户端进行反馈,今天小编就教大家如何利用12306进行投诉和意见反馈。

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    方法:

    手机12306

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    登录手机12306客户端,点击右下角【我的】。

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    点击按钮【温馨服务】。

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    选择【投诉】按钮并打开。

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    在提示对话框下选择【阅读已同意】。

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    填写个人信息以及投诉的内容。

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    填写后选择【提交】即可完成。

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    提建议的时候选择【温馨服务】栏目下的【建议】

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    填写好建议点击【提交】按钮即可。

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